Error Code: 107 (HS ERR NEED ADMIN RIGHTS)
สาเหตุ
- เนื่องจากไม่ได้เข้าเล่นเกมโดยใช้วินโดว์ Account ระดับ Administrator
- เนื่องจาก Hackshield มีระดับการรักษาความปลอดภัยสูง จึงอาจเกิดปัญหาขึ้นได้หากผู้เล่นใช้ Account ระดับต่ำกว่า Administrator
แก้ปัญหา
- สำหรับ Windows Vista และ Windows 7 ให้ล๊อกอินเข้าวินโดว์และใช้ Account ระดับ Administrator เล่นเกม หรือ คลิกขวาที่ไอคอนเกม เลือก Run as Administrator
Error Code: 108 (HS ERR MODULE INIT FAILED)
สาเหตุ
- ติดตั้งโปรแกรม Symantec End Point Protection เวอร์ชั่นเก่าอยู่ในเครื่อง
- โปรแกรม Symantec End Point Protection เวอร์ชั่นเก่า จะมีปัญหากับ Hackshield
แก้ปัญหา
- Uninstall โปรแกรม Symantec End Point Protection และติดตั้งใหม่
Error Code: 203 (HS ERR REG DRV FILE FAILED) และ Error Code: 204 (HS ERR START DRV FAILED)
สาเหตุ
- ติดตั้ง Driver ของ HackShield ไม่สำเร็จเนื่องจากเหตุผลบางอย่าง (เช่น มีโปรแกรม Cheating อยู่ในเครื่อง)
การแก้ปัญหา
- ดาวน์โหลดโปรแกรม HS Cleaner tool ไปรันบนเครื่องเพื่อแก้ปัญหาจากนั้นเลือก Delete all
- หลังรันจากโปรแกรม HS Cleaner tool ให้ re-boot เครื่องแล้วเข้าเกมใหม่
แก้ไขปัญหา Hack Shield Error Code 203 และ 204
จากที่มีผู้เล่นประสบปัญหาเข้ามามากกับ Error Code 203 และ 204 สาเหตุมาจากการลง Hack Shield ที่ไม่สมบูรณ์นั้น ทางทีมงานได้เตรียมวิธีการแก้ไขปัญหาดังกล่าว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างได้เลยครับ
วิธีการใช้งาน HSHIELD Cleaner
1. Download ไฟล์ HSHIELD Cleaner ก่อนได้ที่
คลิกที่นี่ จะได้ไฟล์ดังภาพ
2. จากนั้นทำการ Click ขวาที่ไฟล์ดังกล่าว แล้วเลือกที่ Extract Files… จะได้โฟลเดอร์ HSCleaner
3. เข้าไปในโฟลเดอร์แล้ว Click ที่ HSCleaner จะขึ้นหน้าจอดังภาพด้านล่าง จากนั้นให้ทำการกดเลข 1 เพื่อทำการ Delete All จากนั้นกด Enter
4. เมื่อทำตามขั้นตอนแล้ว ให้ทำการ Restart เครื่องคอมพิวเตอร์ 1 ครั้ง แล้วทำการเข้าเกม Audition
*************************************************************************************************
**กรณีที่แก้ไขตามขั้นตอนด้านบนแล้วยังไม่สามารถเข้าได้ ให้ทำขั้นตอนดังนี้
1. ทำการลบโฟลเดอร์ HSHIELD ใน Drive ที่ทำการติดตั้งเกมทิ้ง
2. ให้โหลดไฟล์ Hack Shield นี้
Downloads HS Cleaner Tool จะได้ไฟล์ชื่อ 0929-Chshield.zip ดังภาพ
3. จากนั้นทำการแตกไฟล์ โดย คลิกขวาที่ไฟล์ดังกล่าวแล้วเลือกที่ Extract to... จะได้โฟลเดอร์ 0929-Chshield ดังตัวอย่างในภาพ
4. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ 0929-Chshield เลือก Rename เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ เป็น HSHIELD ดังตัวอย่างในภาพ
5. ทำการ Copy โฟลเดอร์ HSHIELD นี้ ไปใส่ใน โฟลเดอร์ Audition ที่ติดตั้งไว้ในเครื่อง ดังตัวอย่างในภาพ (ขึ้นอยู่กับการติดตั้งเกมในเครื่องของท่านว่าติดตั้งไว้ใน Drive อะไร)
6. ทำการ Restart เครื่องคอมพิวเตอร์ 1 ครั้ง แล้วทำการเข้าเกม Audition
หรือวิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมดังนี้
วิธีแก้ Error Code 203 , Error Code 204
[HS 203 & HS 204 Error] เครื่องของท่านมี File Registry ที่ชื่อ EagleNT มากกว่า 1 ไฟล์
ขั้นตอนการตรวจสอบแก้ไข
1. ไปที่ Start เลือก “RUN”
2. พิมพ์คำสั่ง regedit แล้ว แล้วกด OK
3. จะพบหน้าต่าง Registry Editor
4. กดปุ่ม “Ctrl” ค้างไว้ แล้วกดปุ่ม “F” จะพบหน้าต่าง Find ให้พิมพ์ EagleNT ดังรูป แล้วกดปุ่ม Find next
** จะต้องเป็นคำว่า EagleNT เท่านั้นไม่มีคำใดต่อท้าย เช่น หากเจอ LEGACY_EAGLENT นี่คือไม่ใช่ ให้กดปุ่ม F3 จนกว่าจะเจอคำว่า EagleNT
5. หลังจากพบแล้วให้ทำการ ลบออกโดยการคลิกขวาเลือก Delete เพื่อลบ แล้วกด F3 ไปเรื่อยๆ หากเจอให้ลบให้หมดจากนั้นทำการ restart เครื่อง 1 ครั้งแล้วลองเข้าเกมดู
Error Code: 0x010501 (AHNHS ENGINE DETECT GAME HACK)
สาเหตุ
- พบการใช้โปรแกรมโกงหรือโปรแกรมต้องสงสัย
การแก้ปัญหา
- ปิดโปรแกรมอื่นๆ ที่ต้องสงสัย ในขณะเล่นเกม
Error : HSERRO_NETWORK_CONNECTION_FAIL
การแก้ปัญหา
ให้ตรวจสอบ firewall settings ให้อนุญาติ HackShield สามารถ update ไฟล์ได้